Social Listening
ฟังว่าตลาดพูดถึง แบรนด์ว่าอย่างไร
Social Listening คือการติดตามว่ามีใครพูดถึงแบรนด์ที่ไหนบ้างและพูดว่าอย่างไร ทั้งบนโซเชียล เว็บบอร์ดอย่าง Pantip และรีวิว เราต่อยอดจากนั้นอีกขั้นด้วยการตรวจว่า AI พูดถึงแบรนด์ว่าอย่างไรด้วย เพราะคำตอบที่ AI ให้ประกอบขึ้นจากสิ่งที่คนอื่นเขียนถึงคุณ ไม่ใช่จากสิ่งที่คุณเขียนถึงตัวเอง สิ่งที่ตลาดพูดจึงกลายเป็นสิ่งที่ระบบเชื่อ
งานที่ส่งมอบ
ติดตามการกล่าวถึง
ตามว่ามีใครพูดถึงแบรนด์ที่ไหน และเรื่องอะไรที่ถูกพูดถึงซ้ำ
ตรวจว่า AI อธิบายแบรนด์ว่าอย่างไร
ถามคำถามชุดเดิมทุกเดือนแล้วบันทึกว่าคำอธิบายถูกต้องหรือไม่ และมาจากแหล่งไหน
แก้ข้อมูลที่ผิด
เมื่อพบข้อมูลผิดที่ระบบหยิบไปใช้ เราหาต้นทางแล้วแก้ที่ต้นทาง
คำถามที่ถามกันบ่อย
- ถ้า AI อธิบายแบรนด์ผิด แก้ได้ไหม
- แก้ได้แต่ไม่ใช่การแก้ที่ตัว AI ต้องหาว่าระบบหยิบข้อมูลผิดนั้นมาจากแหล่งไหน แล้วแก้ที่แหล่งนั้น พร้อมทำให้ข้อมูลที่ถูกต้องหาเจอง่ายกว่า
อ่านต่อ
เริ่มจากการ ตรวจเว็บให้ฟรี
อยากรู้ว่าเว็บไซต์ของคุณติดปัญหาข้อไหนอยู่บ้าง ส่งชื่อเว็บมาได้เลย เราส่งผลกลับภายในหนึ่งวันทำการ และเป็นของคุณไม่ว่าจะจ้างเราหรือไม่